南京能瑞自动化设备股份有限公司拥有70多名专业服务人员在北京、天津、河北、山东、江苏、浙江、上海、青海、宁夏、辽宁、青海等二十六个省会城市和直辖市设立有服务网点，公司向用户提供周一到周日24小时热线服务和技术支持，能够满足接到客户提出问题后2小时内作出应答和技术指导。

　　1.1组织框架及分支机构

　　总部服务热线：4000605598。

　　公司总部设在南京，地址位于南京市江宁区永宁路9号。