“数字化营销”管理平台是用技术创新推动管理升级，为营销集约化、扁平化、精细化管理提供强有力的技术支持。随着营销管理的发展和需要，营销现代化建设如火如荼。覆盖一定区域内的用电现场管理系统、配变管理系统、集抄系统在各地都有成功案例，但总的来看，单一系统各自为政，信息和数据共享程度低，低水平的重复开发状况突出，信息“孤岛”现象严重，造成了大量的资金重复投资，同时系统过多给基层带来应用困难，维护得不到保证。针对这种情况，公司在启动项目建设时，进行了大量前期调研和技术论证，提出了“敢为人先，超前谋划”的系统建设思路，按照国家电网公司“SG186”建设规划，遵循国网营销现代化建设指导意见，提出建设统一的销售侧电能信息采集平台的系统方案，将用电现场管理系统、配变管理系统、集抄系统无缝整合，用一种全新的集约化、多元化、实用化的“集团做战”系统取代以往那种单一系统“分兵做战”的模式。用技术创新推动管理思路、管理手段向集约化、精细化进步。
新的系统集专变负荷控制、专变、公变居民电能表抄读、计量监测、配变负载率、三相负荷平衡度监测、线路、台区线损率统计分析于一体，该系统能够实现用电监测、负荷控制、计量监测、集中抄表、配变监测、无功补偿控制、自动抄表、线损分析、电能质量分析、电压合格率统计、自动生成各项管理数据、分析曲线、报表等实现计量设备异常监测和变压器异常监测并远程报警等功能，远程抄表等功能于一体。

数字化营销”管理平台主台由主站软件、通讯设备和服务终端等部分组成。服务终端负责采集配变台区和各用电户的各类运行数据，然后通过通讯设备将数据远程传输到主站，并由主战软件对现场数据进行召测、监控、分析从而实现对远程变电站运行数据采集、分析或者对远程大用户用电现场监控、分析等等功能。
“数字化营销”管理平台主站软件是”数字化营销”管理平台的重要组成部分。主站软件包括三大部分即后台管理软件、前置机软件及Web发布系统。前置机相当于一个通讯转换程序，它直接与通讯设备连接，负责与终端的数据传输；而后台管理软件则是负责维护系统的档案、数据的采集以及数据的处理分析的应用软件。各部分之间是相对独立的，前置机与后台之间通过TCP/IP协议进行通讯，多后台可同时与前置机进行通讯，从而保证了系统的分布式应用特点。
“数字化营销”管理平台管理软件向用户提供了良好的人机界面，采用了目前较为流行的Windows XP 风格的资源管理器模式的外观结构设计。管理软件又分为集抄系统管理主站、配变监测管理主站、配变监测分析软件、配变监测自动服务软件及数据库等。
集抄系统管理主站主要功能是采集召测个用电户的实时用电信息，及其曲线数据等功能；集抄系统管理主站配变监测管理主站主要功能包括通道的管理、操作员管理、系统档案和终端档案的管理、终端参数的设置与查询、数据的采集、实时告警等；检测分析软件主要功能包括数据分析曲线及数据统计报表等功能；配变监测自动服务软件主要功能是对自动数据的维护，即当对上报数据、通讯维护数据、告警数据的自动存库和处理的功能；数据库是采集回来数据的存储场所，为配变监测分析软件提供原始数据。用户可以通过对分析报表和曲线的浏览就可以了解到现场配电的运行状况，从而可以快速的实现对现场出现的异常情况采取相应的措施，为提高系统供电可靠性，降低线损，合理分配各配电线路的负荷等提供了一定的科学依据。
系统设计时可根据不同用户要求使用不同的数据库，保证了系统的通用性和灵活性和兼容性。
系统设计时采用多线程技术，可多种信道同时工作或多台终端同时查询，保证了系统的实时性、并发性。
本系统提供Web发布系统，以使数据达到充分共享。
“数字化营销”管理平台运行的软硬件环境
硬件配置
工作站（二台）
CPU：Intel Pentium II 主频：233MHz以上
硬盘：40GB以上,，有500MB剩余空间。
内存：256MB或更大
网卡：快速以太网卡
服务器（一台）
CPU：P4 主频：2.0G以上
硬盘：40GB以上
内存：512MB
网卡：快速以太网卡
软件平台
工作站
操作系统：Microsoft Windows 2000或Microsoft Windows XP
报表处理：Microsoft Office 2000或更新版本
数据库系统：Microsoft SQL Server 2000（标准版）或更高版本、Oracle8.X或更新版本、IBM DB2等大型数据库的客户端软件
服务器
操作系统：Microsoft Windows NT Server 4.0（标准版）或更高版本
数据库系统：版本同工作站配置的数据库服务端管理软件

主站软件功能介绍
操作管理
操作员管理
每一个操作员都有自己的权限及信息。当权限不足时或需要改变登录用户时，就可以注销用户选在权限高的用户或指定的用户登录。可以保证系统的正常安全运行，也能够避免非操作人员恶意破坏系统数据，而导致数据丢失，或使系统不能正常运行
操作日志
每一个用户都有自己的操作信息，即当用户对系统的操作都有一个操作记录。可以查询对所有终端在某一段时间内的操作事件；亦可以查询对指定终端在某一段时间内操作事件。
换表记录
当现场电表损害或其他特殊原因对电表撤换时需填写登记该换表记录，该记录用于计算电量数据。
系统档案
用户帐号管理
对所有系统用户帐号权限、信息的管理。
帐号属性解释：
登录尝试次数：用户登录系统时密码错误次数大于该数据时系统将锁定该用户。
软件操作权限：分为A级、B级、C级。A级，最高权限可以进行一切操作；B级，除对档案的管理及对终端的设置外的所有操作；C级，仅对信息察看的操作。
终端操作权限：分为高级、低级。高级，对终端重要参数的设置。低级，对终端次要参数的设置。
用户密码修改
用户仅能对自身密码的修改，要修改密码必须用需修改的账号进行登陆，才可以修改自身密码。
前置机管理
前置机是后台软件连接终端的中间环节，是对后台软件与终端之间终端规约数据帧的转发机构。前置机包括软件与通讯硬件设备，软件安装在指定的电脑上（该电脑就称为前置服务器）；通讯硬件设备包括GSM短信模块等。
前置机属性：
IP地址： 前置机软件安装电脑的IP地址。
端口号： 对应前置机软件的后台监听端口，默认值：10002 。
对应端口是指TCP监听端口，没有配置时的默认值为10002 。
注意：后台软件必须保证与前置机（IP:端口）连通，这样才可以保证前置机对后天数据帧的转发。
通道配置
通道配置与所连接的前置机的通道配置所对应。
通道类型：包括GSM短信、GPRS_TCP/CDMA_TCP、GPRS_UDP\CMD_UDP、RS232、无线电台等等通道类型。
电表规约类型
电表规约是指终端抄表所用的电表规约，终端已实现对所有系统默认规约电表的抄表功能。
任务模板
系统模板将相同的档案信息模块化，方便用户创建档案信息。系统模板有任务模板和功率定值模板。
终端任务是指用户配置给终端某时某刻采集某些数据在某时刻上报的任务机制，没有终端任务终端即将无法采集数据，可见终端任务配置的重要性。
任务模板管理是对所有相同的终端任务进行管理，便于用户创建相同的终端任务。
终端任务默认属性：采样基准时间（开始时间）、上报基准时间、保存点数
采样基准时间：00：00
上报基准时间：为错开多个终端上报时间，由系统自动配置该时间。
保存点数： 10天数据
终端任务属性：
采样间隔：两次数据采样的时间间隔。若15分钟则一天96点数据；若1小时则一天24点数据……
上报间隔：两次数据上报的时间间隔。CDMA模块仅能每帧收取400个字节的数据，所以当采集回来的数据过大时间就需要将数据分批上报。
任务数据项：是指该任务所要采集的数据内容，数据项分为“电能类数据”，“需量类数据”，“瞬时类数据”，“记录类数据”，“电压统计类数据”。
供电区域
供电区域属性：
区县名称：供电区域的名称。
备注： 供电区域的说明文字。
变电站
变电站即厂站档案管理。
厂站档案：变电站与大用户的档案。属性有：厂站名称、所属区域、负荷级别、厂站类型、联系人、联系电话、联系地址。若厂站类型是大用户时，包含用户的属性：行业别名、行业类别、保安负荷、用户营业号。
电压等级
其属性有：名称、电压上下限浮动值。
供电线路
其属性有：名称、电压等级。

设备管理
终端档案
终端档案包括基本档案、通讯档案。这两个档案能保证终端可以通讯，通讯时必须将这些参数下发（设置）给终端。
A．基本档案
电表名称：可以安装地址命名，也可以用户号和用户姓名，但必须保证终端名称的唯一。
电表地址：地市区县码+终端地址，是唯一确认终端与主站对应关系的标识
测量点性质：485抄表、交采表等等各种抄表方式。
通讯规约：各种电表规约类型，可以由用户自己管理电表规约类型。
接线方式：包括三相三线、三相四线。
终端状态：有效、无效。
终端SIM卡：若是CDMA系统时即为UIM卡。当终端使用SIM(UIM)卡时，必须确保卡号的正确性。当终端与主站未连接时可以通过主站向此卡发送短信激活命令，使终端与主站连接来确保通讯的正常。
责任人电话：是指可以接收短信的通讯号码，用于接收告警短信。当终端告警时向主站发送告警信息，主站再向责任人发送中文告警短信。
所属台区：单元由用户自己根据实际情况定义，在“厂站档案”界面或者“变电站”界面可以对所属台区进行管理。
B．通讯档案
高级密码：默认值（出厂值）为终端地址。一般都是终端地址，方便记忆。
低级密码：默认值为111111 。
主通道类型：该终端使用什么通讯方式与主站通讯。
备用通道类型：当主通道未能使用或需要使用备用通道时，使用该通讯方式与主站通讯。
所属前置机：是指该终端的通讯数据由哪个前置机转发。
通讯串口：当终端通讯为RS232时，通讯串口即为前置机与终端连接的串口，若选默认则该串口即为“通道配置”中RS232通道中对应的串口。
测量点参数：是监测变压器的一些运行参数如：变压器容量、ＣＴ、ＰＴ、电压上下限等等参数

测量点档案
测量点档案包括基本档案、通讯档案。这两个档案仅仅能保证终端可以通讯，若需要终端正常运行（包括采集数据、上报数据）还必须创建测量点档案、终端任务档案，同时必须将这些参数下发（设置）给终端。
A．基本档案
电表名称：可以安装地址命名，也可以用户号和用户姓名，但必须保证终端名称的唯一。
电表地址：地市区县码+终端地址，是唯一确认终端与主站对应关系的标识
采集器地址：抄读该电能表的采集器地址，台区总表采集器地址为0。
分路号：是终端与主站对测量点管理对应的唯一标识。
测量点性质：485抄表、交采表等等各种抄表方式。
通讯规约：各种电表规约类型，可以由用户自己管理电表规约类型。
接线方式：包括三相三线、三相四线、单项（默认为三相四线）。
终端状态：有效、无效。
终端SIM卡：若是CDMA系统时即为UIM卡。当终端使用SIM(UIM)卡时，必须确保卡号的正确性。当终端与主站未连接时可以通过主站向此卡发送短信激活命令，使终端与主站连接来确保通讯的正常。
责任人电话：是指可以接收短信的通讯号码，用于接收告警短信。当终端告警时向主站发送告警信息，主站再向责任人发送中文告警短信。
所属台区：单元由用户自己根据实际情况定义，在“厂站档案”界面或者“变电站”界面可以对所属台区进行管理。
B．通讯档案
高级密码：默认值（出厂值）为终端地址。一般都是终端地址，方便记忆。
低级密码：默认值为111111 。
主通道类型：该终端使用什么通讯方式与主站通讯。
备用通道类型：当主通道未能使用或需要使用备用通道时，使用该通讯方式与主站通讯。
所属前置机：是指该终端的通讯数据由哪个前置机转发。
通讯串口：当终端通讯为RS232时，通讯串口即为前置机与终端连接的串口，若选默认则该串口即为“通道配置”中RS232通道中对应的串口。
测量点参数：是监测变压器的一些运行参数如：变压器容量、ＣＴ、ＰＴ、电压上下限等等参数

终端任务管理
每个终端任务都仅有一个测量点，即同一个任务仅能采集一个测量点的数据。当任务状态设为有效时终端才执行该任务。
参数设置
将配置好的终端档案、运行参数、采集器中继信息等信息设置（下发）给指定的终端，也可以对终端参数的查询。
主站中的参数应与现场终端参数始终保持一致。参数设置必须保证终端与主站建立连接（上线），才可以对终端参数的设置和查询。
终端复位
可以复位内容有：已经设置的电表档案信息、采集器中继信息、可写参数复位到出厂值、可写的低级参数复位到出厂值、数据区复位、终端硬件复位、终端密码复位等。
终端对时
由于终端时钟有可能发生变化就需要对终端对时，当然也可以查询终端时钟察看终端时钟是否丢弃。
终端参数设置
终端参数的设置（查询）包括：基本参数、通讯参数、测量点参数、任务参数、累加标志参数、采集器中继参数、其他参数。
参数设置与查询
能够对配电集中服务终端的时钟召测和对时，可以对终端实行初始化操作，设置和查询抄表日、抄表时间、电表地址，采集器中继信息等抄表参数
主站与配电集中服务终端通讯，抄读数据，可以验证参数的设置是否正确与合理；可以查询到每个用电户的用电止码，包括台区总表的止码，以及台区总表内的其他信息，包括三相电压、三相电流、三相有功（无功）功率、功率因数、频率、有功(无功)电量等。所得数据可以直接用于电费结算，很方便的为电力营销部门服务。
根据主站所设参数，配电集中服务终端还应该可以定时上报相关数据，如用户止码，功率曲线，功率因数曲线，止码曲线及任务中所设参数等